Un arbitrage oral,
contesté un an plus tard.
Vous avez validé une teinte au téléphone, un décalage de cloison sur le chantier, une substitution de matériau par SMS. Douze mois passent, une réserve tombe, et personne ne se souvient de la même chose. Cette page explique ce qu'ALBA conserve, ce que ça vaut — et ce que ça ne vaut pas.
Ce qui est conservé, à chaque décision
Une décision dans ALBA n'est pas un message dans un fil. C'est un objet daté, qui porte avec lui de quoi être relu bien après.
- L'auteur — qui a validé, avec son rôle sur le projet à ce moment-là.
- L'horodatage serveur — la date et l'heure enregistrées par nos serveurs, pas celles de l'appareil de l'auteur, qui se règlent à la main.
- Le contenu exact de ce qui a été soumis, tel qu'il a été soumis.
- Les pièces jointes versionnées : le plan validé reste attaché à la validation, et non à la dernière version du plan.
- Le fil qui a précédé — les questions, les réserves, les allers-retours qui ont mené à l'arbitrage.
Ce dernier point est celui qu'on sous-estime. Une validation isolée prouve peu de choses ; une validation accompagnée de la question à laquelle elle répond raconte une décision.
La signature électronique, et ses limites
Les décisions sont signées électroniquement au sens du règlement européen eIDAS, au niveau simple. Concrètement : l'identité du signataire, la date et l'intégrité du contenu sont établies et conservées à titre de preuve.
Ce qu'ALBA ne fait pas, et il vaut mieux le savoir avant
Une signature avancée ou qualifiée — celle qu'exigent certains actes, notamment devant notaire ou pour des marchés publics formalisés — suppose un dispositif de certification que nous ne fournissons pas. Pour ces actes-là, passez par votre voie habituelle.
ALBA couvre la matière quotidienne : les arbitrages de conception, les validations client, les visas, les comptes rendus de chantier. C'est-à-dire, très exactement, ce qui se perd aujourd'hui.
Nous préférons le dire ici plutôt que de vous le laisser découvrir le jour où ça compte. Un outil qui promettrait la valeur d'un acte authentique vous exposerait davantage qu'il ne vous protège.
Ce que ça change en cas de litige
En droit français, la preuve d'un fait juridique est libre : un juge apprécie les éléments qu'on lui présente. Ce qui fait la différence n'est donc pas un tampon, c'est la cohérence et l'antériorité de ce que vous produisez.
Un fil de messages exporté d'un téléphone se conteste facilement : rien n'y empêche une suppression, une modification, une date d'appareil décalée. Un enregistrement horodaté par un tiers, inscrit dans une suite continue et exportable dans son ensemble, se conteste beaucoup moins.
Nous ne vous dirons pas qu'ALBA « gagne un procès ». Nous vous disons que la plupart des litiges de maîtrise d'œuvre ne vont jamais jusque-là : ils s'éteignent le jour où quelqu'un rouvre la décision datée, signée, avec le plan qui l'accompagnait. C'est la discussion qui n'a pas lieu qui vous fait gagner du temps.
Dix ans, c'est la vraie échéance
La garantie décennale ne se soucie pas de votre abonnement. Vos archives doivent rester lisibles longtemps après la fin du chantier, et éventuellement après ALBA.
- Export intégral, à tout moment, en un clic : PDF, ZIP, CSV.
- Les formats sont ouverts et lisibles sans nous : un PDF s'ouvre encore dans dix ans, un fil de messagerie propriétaire non.
- L'export contient les décisions avec leurs pièces et leurs horodatages, pas seulement une liste.
- Vos données restent les vôtres, y compris si vous partez : l'export reste accessible tant que votre compte existe, et rien n'y est retenu.
Sans rien changer à votre façon de travailler
La traçabilité ne vaut que si elle ne coûte rien à produire. Personne ne remplit un registre le soir. Dans ALBA, l'archive est le sous-produit : vous demandez une validation parce que vous en avez besoin, et la preuve se constitue toute seule.
Vos co-traitants et vos maîtres d'ouvrage participent gratuitement — ils n'ont ni abonnement à prendre ni logiciel à installer, ce qui est la condition pour qu'ils jouent le jeu. Voir la page qui leur est destinée.
Un espace d'essai complet, ouvert 7 jours, sans inscription ni carte bancaire.
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